Szkolenie z pierwszej pomocy dla hoteli, pensjonatów i obiektów noclegowych
Goście hotelowi mogą zasłabnąć, zadławić się podczas śniadania, doznać reakcji alergicznej lub nagłego zatrzymania krążenia. Prowadzimy praktyczne szkolenia z pierwszej pomocy dla hoteli, pensjonatów i apartamentów. Program dopasowujemy do pracy recepcji, restauracji, housekeepingu i działu technicznego. Szkolimy hotele w Gdańsku, Gdyni, Sopocie oraz na terenie całego województwa pomorskiego, a także realizujemy szkolenia w całej Polsce.
- Szkolenia w hotelu
- Grupy do 12 osób
- Kurs 3, 5 lub 8 godzin
- Dziesiątki przeszkolonych hoteli
- Setki kursantów
- Certyfikaty
Dlaczego hotel potrzebuje praktycznego szkolenia z pierwszej pomocy?
Personel hotelu często jako pierwszy ma kontakt z poszkodowanym jeszcze przed przyjazdem zespołu ratownictwa medycznego. Kilka pierwszych minut może zdecydować o życiu gościa. Dlatego szkolenie powinno przygotowywać pracowników do rzeczywistych sytuacji występujących w hotelach, a nie opierać się wyłącznie na teorii, dlatego szkolenia prowadzą czynni ratownicy medyczni, którzy na co dzień pracują w zespołach ratownictwa medycznego.
Najczęstsze sytuacje, w których personel hotelu udziela pierwszej pomocy
Szukasz praktycznego szkolenia zamiast typowej prezentacji tematu?
Coraz więcej hoteli szuka alternatywy dla ogólnych szkoleń PP. Nasze szkolenie z pierwszej pomocy koncentruje się przede wszystkim na ćwiczeniach praktycznych. Uczestnicy uczą się postępowania w sytuacjach, które rzeczywiście mogą wydarzyć się w hotelu, restauracji czy strefie SPA. Nasz kurs to nie jest wykład z prezentacją. Większość czasu uczestnicy spędzają na ćwiczeniach praktycznych z wykorzystaniem profesjonalnego sprzętu szkoleniowego.
Jak wygląda szkolenie?
- 1Analiza obiektu
Pytamy o układ hotelu, restaurację, basen i miejsca, w których przebywają goście.
- 2Dopasowanie scenariuszy
Układamy ćwiczenia pod pracę recepcji, restauracji, housekeepingu i działu technicznego.
- 3Ćwiczenia praktyczne
RKO, obsługa AED, postępowanie przy zadławieniu. Każdy uczestnik ćwiczy samodzielnie.
- 4Symulacje
Odtwarzamy zdarzenia z podziałem ról: poszkodowany gość, personel, osoba wzywająca pomoc.
- 5Certyfikaty
Każdy uczestnik otrzymuje imienny certyfikat ukończenia szkolenia.
- 6LINKMED READY
Hotel otrzyma raport dotczący bezpieczeństwa i apteczek.
Najczęstsze zdarzenia w hotelach
Te sytuacje znamy z praktyki ratowniczej. Na szkoleniu personel przechodzi przez każdą z nich w formie ćwiczeń.
Zadławienie podczas śniadania
Postępowanie z osobą dorosłą i dzieckiem.
Nagłe zatrzymanie krążenia
RKO oraz użycie AED.
Upojenie alkoholowe
Ocena przytomności i bezpieczne postępowanie.
Reakcja alergiczna
Rozpoznanie objawów oraz wezwanie pomocy.
Upadek na schodach
Ocena urazu i zabezpieczenie poszkodowanego.
Utonięcie na basenie
Pierwsza pomoc i resuscytacja.
Dlaczego nasze szkolenia są praktyczne?
Wiedza, której się nie przećwiczy, znika po kilku tygodniach. Dlatego u nas każdy uczestnik działa: na sprzęcie, w scenariuszach, z informacją zwrotną od instruktora.
Fantomy QCPR
Elektroniczny pomiar jakości ucisków i oddechów. Każdy widzi na bieżąco, czy robi to dobrze.
AED treningowe
Personel uczy się obsługi urządzenia, które może znajdować się w Waszym obiekcie.
Kamizelki do zadławień
Rękoczyny przy zadławieniu można bezpiecznie przećwiczyć w praktyce, nie tylko teoretycznie.
Scenariusze hotelowe
Ćwiczymy zdarzenia z recepcji, restauracji i strefy SPA, nie abstrakcyjne przykłady.
Małe grupy
Maksymalnie 12 osób jednocześnie. Każdy uczestnik ma czas na ćwiczenia.
Ratownicy medyczni jako instruktorzy
Zajęcia prowadzą osoby, które na co dzień pracują w zespołach ratownictwa medycznego.
Jak długo trwa szkolenie?
najważniejsze umiejętności
więcej scenariuszy i symulacji
kompleksowy program
Czas trwania i zakres programu ustalamy wspólnie podczas wyceny.
Ile kosztuje szkolenie dla hotelu?
Cena szkolenia zależy od:
- liczby uczestników,
- programu,
- lokalizacji,
- czasu szkolenia (3, 5 lub 8 godzin).
Nie rozliczamy szkolenia od osoby. Wyceniamy usługę dla całej grupy, dlatego szkolenie dla kilku pracowników może być równie opłacalne jak dla większego zespołu.
Czy szkolenie prowadzicie w naszym hotelu?
Szkolimy bezpośrednio w hotelu. Dzięki temu ćwiczenia odbywają się w recepcji, restauracji, salach konferencyjnych lub innych miejscach wskazanych przez klienta.
Dlaczego hotele wybierają LINKMED?
Szkolimy personel hoteli i obiektów noclegowych w Trójmieście i całej Polsce. Wśród firm, które nam zaufały, są obiekty hotelowe i sieci działające w wielu branżach.





Najczęściej zadawane pytania
Czy szkolenie obejmuje zadławienia?
Tak. Uczestnicy ćwiczą postępowanie przy zadławieniu u osoby dorosłej i u dziecka, z wykorzystaniem kamizelek treningowych.
Czy ćwiczymy użycie AED?
Tak. Każdy uczestnik ćwiczy obsługę treningowego defibrylatora AED, od włączenia urządzenia po naklejenie elektrod.
Czy szkolenie można przeprowadzić w działającym hotelu?
Tak. Organizujemy zajęcia tak, żeby nie zakłócać pracy obiektu, na przykład w sali konferencyjnej lub w godzinach uzgodnionych z klientem.
Czy recepcja powinna umieć udzielać pierwszej pomocy?
Tak. Recepcja najczęściej pierwsza dowiaduje się o zdarzeniu, wzywa pomoc i kieruje ratowników na miejsce. Od jej reakcji zależy, jak szybko gość otrzyma pomoc.
Czy szkolenie jest dostosowane do restauracji hotelowej?
Tak. Scenariusze obejmują zadławienia podczas posiłków i reakcje alergiczne, czyli zdarzenia typowe dla restauracji i sal śniadaniowych.
Czy szkolenie obejmuje dzieci?
Tak. Ćwiczymy pierwszą pomoc u dzieci, w tym postępowanie przy zadławieniu i resuscytację.
Czy prowadzicie szkolenia w Gdańsku, Gdyni i Sopocie?
Tak. Szkolimy w całym Trójmieście i województwie pomorskim, a także w pozostałych regionach Polski.
Czy szkolenie zastępuje szkolenie BHP?
Nie. Szkolenie z pierwszej pomocy nie zastępuje szkolenia BHP. Jest jego praktycznym uzupełnieniem: personel zdobywa umiejętności udzielania pomocy, których standardowe szkolenie BHP nie ćwiczy w takim zakresie.
Czy szkolenie można przeprowadzić poza sezonem?
Tak. To nawet lepiej, będzie odrobinę większy spokój i komfort dla obu stron. Wystarczy umówić się z nami na termin, który odpowiada obu stronom.
Czy szkolenie można zorganizować dla pracowników różnych zmian?
Tak. W takim przypadku najlepiej zaplanować godzinę rozpoczęcia na przełomie zmiany, np. na 14.00. Można również przeprowadzić dwa szkolenia jednego dnia.
Dla jakich obiektów prowadzimy szkolenia?
- Hotele
- Aparthotele
- Pensjonaty
- Ośrodki wypoczynkowe
- SPA
- Resorty
- Domy wczasowe
- Obiekty konferencyjne
Poproś o ofertę
Napisz lub zadzwoń.
Powiedz nam, ilu pracowników chcesz przeszkolić i gdzie znajduje się Wasz obiekt. Ofertę przygotujemy najczęściej jeszcze tego samego dnia roboczego.
LINKMED | Lawendowa 47 | 80-180 Borkowo | NIP: 5832935850
Szkolimy w Gdańsku, Gdyni, Sopocie i całym województwie pomorskim
Przygotujemy ofertę dla Twojej firmy jeszcze dziś.
Napisz, ilu pracowników chcesz przeszkolić, gdzie znajduje się firma oraz jaki termin Cię interesuje. W większości przypadków ofertę przygotowujemy jeszcze tego samego dnia roboczego.