Szkolenie z pierwszej pomocy dla hoteli, pensjonatów i obiektów noclegowych

Goście hotelowi mogą zasłabnąć, zadławić się podczas śniadania, doznać reakcji alergicznej lub nagłego zatrzymania krążenia. Prowadzimy praktyczne szkolenia z pierwszej pomocy dla hoteli, pensjonatów i apartamentów. Program dopasowujemy do pracy recepcji, restauracji, housekeepingu i działu technicznego. Szkolimy hotele w Gdańsku, Gdyni, Sopocie oraz na terenie całego województwa pomorskiego, a także realizujemy szkolenia w całej Polsce.

  • Szkolenia w hotelu
  • Grupy do 12 osób
  • Kurs 3, 5 lub 8 godzin
  • Dziesiątki przeszkolonych hoteli
  • Setki kursantów
  • Certyfikaty

Dlaczego hotel potrzebuje praktycznego szkolenia z pierwszej pomocy?

Personel hotelu często jako pierwszy ma kontakt z poszkodowanym jeszcze przed przyjazdem zespołu ratownictwa medycznego. Kilka pierwszych minut może zdecydować o życiu gościa. Dlatego szkolenie powinno przygotowywać pracowników do rzeczywistych sytuacji występujących w hotelach, a nie opierać się wyłącznie na teorii, dlatego szkolenia prowadzą czynni ratownicy medyczni, którzy na co dzień pracują w zespołach ratownictwa medycznego.

Najczęstsze sytuacje, w których personel hotelu udziela pierwszej pomocy

Nagłe zatrzymanie krążenia
Zadławienie w restauracji
Zasłabnięcie gościa
Reakcja alergiczna
Napad padaczkowy
Stany nagłe
Uraz dziecka
Wezwanie pomocy

Szukasz praktycznego szkolenia zamiast typowej prezentacji tematu?

Coraz więcej hoteli szuka alternatywy dla ogólnych szkoleń PP. Nasze szkolenie z pierwszej pomocy koncentruje się przede wszystkim na ćwiczeniach praktycznych. Uczestnicy uczą się postępowania w sytuacjach, które rzeczywiście mogą wydarzyć się w hotelu, restauracji czy strefie SPA. Nasz kurs to nie jest wykład z prezentacją. Większość czasu uczestnicy spędzają na ćwiczeniach praktycznych z wykorzystaniem profesjonalnego sprzętu szkoleniowego.

Jak wygląda szkolenie?

  1. 1Analiza obiektu

    Pytamy o układ hotelu, restaurację, basen i miejsca, w których przebywają goście.

  2. 2Dopasowanie scenariuszy

    Układamy ćwiczenia pod pracę recepcji, restauracji, housekeepingu i działu technicznego.

  3. 3Ćwiczenia praktyczne

    RKO, obsługa AED, postępowanie przy zadławieniu. Każdy uczestnik ćwiczy samodzielnie.

  4. 4Symulacje

    Odtwarzamy zdarzenia z podziałem ról: poszkodowany gość, personel, osoba wzywająca pomoc.

  5. 5Certyfikaty

    Każdy uczestnik otrzymuje imienny certyfikat ukończenia szkolenia.

  6. 6LINKMED READY

    Hotel otrzyma raport dotczący bezpieczeństwa i apteczek.

Najczęstsze zdarzenia w hotelach

Te sytuacje znamy z praktyki ratowniczej. Na szkoleniu personel przechodzi przez każdą z nich w formie ćwiczeń.

Zadławienie podczas śniadania

Postępowanie z osobą dorosłą i dzieckiem.

Nagłe zatrzymanie krążenia

RKO oraz użycie AED.

Upojenie alkoholowe

Ocena przytomności i bezpieczne postępowanie.

Reakcja alergiczna

Rozpoznanie objawów oraz wezwanie pomocy.

Upadek na schodach

Ocena urazu i zabezpieczenie poszkodowanego.

Utonięcie na basenie

Pierwsza pomoc i resuscytacja.

Dlaczego nasze szkolenia są praktyczne?

Wiedza, której się nie przećwiczy, znika po kilku tygodniach. Dlatego u nas każdy uczestnik działa: na sprzęcie, w scenariuszach, z informacją zwrotną od instruktora.

Fantomy QCPR

Elektroniczny pomiar jakości ucisków i oddechów. Każdy widzi na bieżąco, czy robi to dobrze.

AED treningowe

Personel uczy się obsługi urządzenia, które może znajdować się w Waszym obiekcie.

Kamizelki do zadławień

Rękoczyny przy zadławieniu można bezpiecznie przećwiczyć w praktyce, nie tylko teoretycznie.

Scenariusze hotelowe

Ćwiczymy zdarzenia z recepcji, restauracji i strefy SPA, nie abstrakcyjne przykłady.

Małe grupy

Maksymalnie 12 osób jednocześnie. Każdy uczestnik ma czas na ćwiczenia.

Ratownicy medyczni jako instruktorzy

Zajęcia prowadzą osoby, które na co dzień pracują w zespołach ratownictwa medycznego.

Jak długo trwa szkolenie?

3 hwersja podstawowa,
najważniejsze umiejętności
5 hwersja rozszerzona,
więcej scenariuszy i symulacji
8 hwersja pełna,
kompleksowy program

Czas trwania i zakres programu ustalamy wspólnie podczas wyceny.

Ile kosztuje szkolenie dla hotelu?

Cena szkolenia zależy od:

  • liczby uczestników,
  • programu,
  • lokalizacji,
  • czasu szkolenia (3, 5 lub 8 godzin).

Nie rozliczamy szkolenia od osoby. Wyceniamy usługę dla całej grupy, dlatego szkolenie dla kilku pracowników może być równie opłacalne jak dla większego zespołu.

Poproś o ofertę

Czy szkolenie prowadzicie w naszym hotelu?

Tak

Szkolimy bezpośrednio w hotelu. Dzięki temu ćwiczenia odbywają się w recepcji, restauracji, salach konferencyjnych lub innych miejscach wskazanych przez klienta.

Dlaczego hotele wybierają LINKMED?

Szkolimy personel hoteli i obiektów noclegowych w Trójmieście i całej Polsce. Wśród firm, które nam zaufały, są obiekty hotelowe i sieci działające w wielu branżach.

Grano
Sheraton
Hotel Sopot
Hotel Rezydent
Instruktor LINKMED podczas szkolenia pierwszej pomocy dla personelu hotelu Uczestnik szkolenia ćwiczy oddechy ratunkowe na fantomie Uczestnicy szkolenia pierwszej pomocy podczas ćwiczeń praktycznych

Najczęściej zadawane pytania

Czy szkolenie obejmuje zadławienia?

Tak. Uczestnicy ćwiczą postępowanie przy zadławieniu u osoby dorosłej i u dziecka, z wykorzystaniem kamizelek treningowych.

Czy ćwiczymy użycie AED?

Tak. Każdy uczestnik ćwiczy obsługę treningowego defibrylatora AED, od włączenia urządzenia po naklejenie elektrod.

Czy szkolenie można przeprowadzić w działającym hotelu?

Tak. Organizujemy zajęcia tak, żeby nie zakłócać pracy obiektu, na przykład w sali konferencyjnej lub w godzinach uzgodnionych z klientem.

Czy recepcja powinna umieć udzielać pierwszej pomocy?

Tak. Recepcja najczęściej pierwsza dowiaduje się o zdarzeniu, wzywa pomoc i kieruje ratowników na miejsce. Od jej reakcji zależy, jak szybko gość otrzyma pomoc.

Czy szkolenie jest dostosowane do restauracji hotelowej?

Tak. Scenariusze obejmują zadławienia podczas posiłków i reakcje alergiczne, czyli zdarzenia typowe dla restauracji i sal śniadaniowych.

Czy szkolenie obejmuje dzieci?

Tak. Ćwiczymy pierwszą pomoc u dzieci, w tym postępowanie przy zadławieniu i resuscytację.

Czy prowadzicie szkolenia w Gdańsku, Gdyni i Sopocie?

Tak. Szkolimy w całym Trójmieście i województwie pomorskim, a także w pozostałych regionach Polski.

Czy szkolenie zastępuje szkolenie BHP?

Nie. Szkolenie z pierwszej pomocy nie zastępuje szkolenia BHP. Jest jego praktycznym uzupełnieniem: personel zdobywa umiejętności udzielania pomocy, których standardowe szkolenie BHP nie ćwiczy w takim zakresie.

Czy szkolenie można przeprowadzić poza sezonem?

Tak. To nawet lepiej, będzie odrobinę większy spokój i komfort dla obu stron. Wystarczy umówić się z nami na termin, który odpowiada obu stronom.

Czy szkolenie można zorganizować dla pracowników różnych zmian?

Tak. W takim przypadku najlepiej zaplanować godzinę rozpoczęcia na przełomie zmiany, np. na 14.00. Można również przeprowadzić dwa szkolenia jednego dnia.

Dla jakich obiektów prowadzimy szkolenia?

  • Hotele
  • Aparthotele
  • Pensjonaty
  • Ośrodki wypoczynkowe
  • SPA
  • Resorty
  • Domy wczasowe
  • Obiekty konferencyjne

Poproś o ofertę

Napisz lub zadzwoń.
Powiedz nam, ilu pracowników chcesz przeszkolić i gdzie znajduje się Wasz obiekt. Ofertę przygotujemy najczęściej jeszcze tego samego dnia roboczego.

LINKMED | Lawendowa 47 | 80-180 Borkowo | NIP: 5832935850
Szkolimy w Gdańsku, Gdyni, Sopocie i całym województwie pomorskim

Skontaktuj się z nami

Przygotujemy ofertę dla Twojej firmy jeszcze dziś.

Napisz, ilu pracowników chcesz przeszkolić, gdzie znajduje się firma oraz jaki termin Cię interesuje. W większości przypadków ofertę przygotowujemy jeszcze tego samego dnia roboczego.

Formularz kontaktowy